Veelgestelde vragen

Alle informatie over het Filmhuis vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over de heropening van het Filmhuis

Sinds de heropening van Filmhuis Wassenaar weet het publiek ons weer te vinden. Dit vinden wij heel fijn.

Omdat gezondheid voor onze bezoekers, medewerkers en vrijwilligers voorop staat, gaat het
anders dan dat je van ons gewend bent.

Wij begrijpen dat de nieuwe werkwijze veel vragen oproept. We hebben vast wat vragen en antwoorden op een rijtje gezet.

Uiteraard kunnen de vragen over het filmhuis via email gesteld worden of telefonisch via 070-113610.

Hoeveel personen kunnen er plaatsnemen in de filmzaal met in achtneming van de 1,5 meter regel?

Het publiek kan uit maximaal 23 personen bestaan.

Wat is het protocol voor het bezoeken van een voorstelling?

  • De deuren van de filmzaal gaan een kwartier voor aanvang van de voorstelling open. Kom niet vroeger om opstopping bij de ingang te voorkomen, maar kom wel op tijd want als de voorstelling begonnen is kunnen wij je niet meer binnenlaten.
  • Bij de deur vragen we of je klachtenvrij bent en vragen we je de handen te desinfecteren.
  • Bij de ingang van de filmzaal worden de filmtickets gescand. Bij binnenkomst volg je de aanwijzingen op van de medewerkers. Zij zorgen voor een goede indeling van de zaal, waarbij de anderhalve meter regel wordt gerespecteerd. 
  • Zodra de film is afgelopen gelieve niet met z’n allen op te staan en de zaal te verlaten. De medewerker begeleidt jou op een veilige manier de zaal uit.
  • Na elke voorstelling worden de bioscoopstoelen (hoofddoekje en armleuningen) gedesinfecteerd.

Wat zijn de vertoningsdagen van het Filmhuis?

Maandag t/m zaterdag steeds om 20.00 uur, op dinsdagmiddag om 14.00 uur en zondagmiddag om 15.15 uur.

Tijdens de schoolvakanties wordt er een jeugdfilm vertoond op woensdag- en vrijdagochtend om 10.30 uur.


Tickets kopen

Hoe koop ik een filmticket?

Filmtickets kunnen online worden gekocht tot een ook half uur voor aanvang van de voorstelling. Je kunt naar keuze jouw ticket printen of tonen op je telefoon.

Uiteraard blijft het mogelijk om bij Bibliotheek Voorschoten en Wassenaar een filmticket aan de balie te kopen tijdens openingstijden. En bij het buffet kort voor de voorstelling.

De stoelen in de Rob Vellingazaal zijn voorzien van nummers. Je koopt dus een stoelnummer.

In de zaalplattegrond zijn stoelclusters aangegeven in diverse uitvoeringen. Je wordt verzocht een cluster te kiezen die bij de samenstelling van jouw huishouden past.

Op de website staat aangegeven hoe je dit doet. Op deze wijze wordt de anderhalve meter gewaarborgd.

Uiteraard blijft het mogelijk om bij Bibliotheek Voorschoten en Wassenaar een filmticket aan de balie te kopen tijdens openingstijden.

Wat doe ik met de reeds gekochte 10-rittenkaarten?

Deze filmkaarten kunnen tot en met 30 september ingewisseld worden voor een filmticket voor een reguliere voorstelling, of voor een code ter waarde van het gekochte filmkaartje. Deze code is drie jaar geldig.



Geen antwoord op je vraag gevonden?