Veel dingen
kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

• Belastingen en toeslagen
• Zorg regelen
• Werk zoeken
• AOW aanvragen
• Verkeersboetes betalen

 Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan.

Heb je zelf geen computer? In de bibliotheek zijn computers die je kunt gebruiken. Leden kunnen 1 uur gratis gebruik maken van internet. 

Op deze website hebben we de belangrijkste overheidsorganisaties op een rijtje gezet. Je kunt hier zelf mee aan de slag.

Kom je er niet uit? Ga dan naar de bibliotheek.

We denken met je mee, geven je informatie zodat je verder kunt of verwijzen je door naar een andere organisatie die je kan helpen.  

Je hoeft geen lid te zijn, je kunt bellen of langskomen.

Bibliotheek Voorschoten
071 561 5678

Bibliotheek Wassenaar
070 511 3397

Of stuur ons een e-mail: info@obvw.nl

In de bibliotheek zijn verschillende spreekuren waar je met vragen terecht kunt.

Je hoeft hiervoor geen lid te zijn en de hulp is gratis.

Voorschoten Voor Elkaar is het eerste aanspreekpunt voor Voorschotenaren van alle leeftijden met vragen of problemen op het gebied van opvoeden en opgroeien, geldzaken en regelgeving, sociale contacten en relaties, wonen, vrijwilligerswerk, mantelzorg.

Telefoon: 071 561 90 01
(ma - vr 9:00-17:00
E-mail: info@voorschotenvoorelkaar.nl

Stichting Maatschappelijke Ondersteuning Wassenaar ondersteunt inwoners en organisaties in Wassenaar op het gebied van geldzaken en het voorkomen van schulden, mantelzorg, sociale contacten, wonen en vervoer.

Telefoon: 070 511 22 26
(ma - vr 9:00-14:00
E-mail: info@smowassenaar.nl

Wil je de Nederlandse taal beter leren? Zoek je een computercursus? Of wil je beter leren zoeken op internet?

Op de website hetinformatiepunt.nl vind je welke cursussen en spreekuren er zijn in je eigen omgeving.

• Belastingaangifte
  
• Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
• Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
• Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
• Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

• Rijbewijs aanvragen
• Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

• Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
• Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
  
• Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

• Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
• Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald 
  

Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

• Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
• School-, staats- en inburgeringsexamen
  
• Diploma's erkennen
  
• Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

• Hulp in de huishouding
• Persoonsgebonden budget
• Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

• Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
• Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner
  

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• Informatie over alimentatie
• Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald
  

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• DigiD
• MijnOverheid 
  
• Digitale post van de overheid (Berichtenbox)

E-mail: DigiD Helpdesk 
E-mail: MijnOverheid Helpdesk 

• Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
• Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
• Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

• Kentekenbewijs en rijbewijs
• APK-keuring
• Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)
  

Contact: per onderwerp verschillend

• Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
• Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
• Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV
  

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

• WW- of bijstandsuitkering
• Inschrijving als werkzoekende