Vragen over toegang buiten reguliere openingstijden

Heb je vragen over toegang tot de bibliotheek buiten de gewone openingstijden? Kijk of je vraag hieronder staat. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Wat is Open Library?
Met Open Library ben je welkom in de bibliotheek van 7.00 - 23.00 uur. Elke dag, dus van maandag tot en met zondag, en ook op feestdagen. Open Library aanvragen kun je aanvragen tijdens de gewone bemenste openingstijden: maandag t/m vrijdag van 11.00 - 17.00 uur en zaterdag van 11.00 - 16.00 uur.
Waarom Open Library?
De bibliotheek heeft de Open Library-techniek ingevoerd omdat uit onderzoek blijkt dat veel mensen graag naar de bibliotheek willen komen, maar dat de huidige openingstijden niet altijd aansluiten bij hun agenda. Door de mogelijkheid te bieden om ook in de ochtend en avond de bibliotheek te bezoeken, wordt het voor meer mensen toegankelijk en kan de bibliotheek optimaal worden gebruikt.
Wat kan ik doen tijdens Open Library?
• boeken lenen of inleveren
• een krant, tijdschrift of boek lezen, werken of studeren
• activiteiten bezoeken
• printen en kopiëren
• koffie of thee drinken, andere mensen ontmoeten
Hoe kan ik meedoen met Open Library?
Je kunt Open Library aanvragen als je 15 jaar of ouder bent, en een abonnement bij onze bibliotheek hebt. Aan de balie vragen we je om de huisregels goed te lezen en te ondertekenen. Daarna activeren we je ledenpas en krijg je een pincode. Met je pas plus pincode heb je dan toegang tot de bibliotheek, ook als er geen personeel aanwezig is.Ben je jonger dan 15 jaar? Dan kunnen je ouders/verzorgers met jouw ledenpas de toegang voor je aanvragen. Toegang heb je dan alleen samen met je ouder/verzorger.
Mag ik mijn pas uitlenen aan iemand anders voor toegang buiten de gewone openingstijden?
Nee, een bibliotheekpas is persoonlijk en niet overdraagbaar. Voor openingstijden met ledenpas wordt gebruik gemaakt van een pincode om toegang te krijgen die strikt persoonlijk is.
Wat moet ik doen als ik een vraag heb buiten gewone openingstijden?
Tijdens de full-service openingstijden kun je in de bibliotheek terecht met vragen of bellen. Buiten de openingstijden kun je een e-mail sturen naar wassenaar@obvw.nl of voorschoten@obvw.nl.
Mag ik iemand meenemen?
Gezinsleden mag je meenemen. Wil je iemand van buiten je gezin meenemen, dan moet die ander ook zijn geregistreerd voor Open Library. Die persoon kan met zijn eigen geactiveerde ledenpas plus pincode met je mee naar binnen. ac
Mag ik mijn pas uitlenen aan iemand anders voor Open Library?
Nee, een bibliotheekpas is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Wat moet ik doen als ik een vraag heb tijdens Open Library?
Je kunt een e-mail sturen naar wassenaar@obvw.nl of voorschoten@obvw.nl. De mail wordt tijdens normale openingsuren zo snel mogelijk beantwoord.Natuurlijk kun je je vraag ook stellen tijdens de full-service (bemenste) openingstijden, in de bibliotheek of telefonisch.
Wat moet ik doen bij een noodgeval tijdens Open Library?
In de bibliotheek hangen calamiteitenwijzers. Hierop staat wat je moet doen. Gaat het alarm af? Verlaat dan rustig het pand. Geen spoed? Bel dan 0900 8844. Wel spoed? bel 112. Als het alarm afgaat, komt vanzelf de beveiligingsdienst.
Is er cameratoezicht?
Ja, er is altijd cameratoezicht. Deze beelden worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen door het management te bekijken, en alleen in het geval van een incident.
Kan ik de apparaten, zoals de printer, gebruiken tijdens Open Library?
Ja, printer/kopieerapparaat, computers, en koffiemachine kan je allemaal gebruiken.
Zijn er ook activiteiten mogelijk tijdens Open Library?
Met de verruimde openingstijden wordt het mogelijk om ook in de ochtend en avond activiteiten in de bibliotheek te organiseren. Wil je zelf iets organiseren of heb je een leuk idee? Laat het ons weten via wassenaar@obvw.nl of voorschoten@obvw.nl.
Ik heb nóg een vraag. Waar kan ik die stellen?
Je kunt ons bereiken:
in de bibliotheek: spreek een medewerker aan tijdens de bemenste openingsuren.
telefoon: 070-511 33 97 (Wassenaar) of 071-561 56 78 (Voorschoten); bereikbaar tijdens de reguliere bemenste openingstijden.
e-mail: wassenaar@obvw.nl of voorschoten@obvw.nl of gebruik ons contactformulier. Je krijgt
antwoord binnen 3 werkdagen.
social media: Stel je vraag in een privébericht op social media. Je vindt ons op Facebook, LinkedIn en Instagram.