Hulp in de Bibliotheek

Heb je een vraag over de Bibliotheek? Vind hier je antwoord.


Naar de Bibliotheek

Kan ik een zaal huren voor mijn vergadering, lezing, presentatie of workshop?

Dat kan zeker! Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar biedt de mogelijkheid om een zaal te huren voor jouw vergadering, cursus of informatiebijeenkomst. Er zijn diverse zalen en ruimtes met verschillende capaciteiten beschikbaar die bij jouw behoefte kunnen aansluiten. 

Bekijk de mogelijkheden

Wat zijn de openingstijden van de bibliotheek?

Informatie over openingstijden, adressen en contactgegevens per vestiging vind je hier.

Wat is het adres van mijn vestiging?

Informatie over openingstijden, adressen en contactgegevens per vestiging vind je hier.

Wat is selfservice?

Bij selfservice kun je, zoals de naam al aangeeft, zelfstandig gebruikmaken van faciliteiten in de Bibliotheek. Er zijn dan wel medewerkers in de Bibliotheek aanwezig, maar zij zijn bezig met andere werkzaamheden en daarom niet of zeer beperkt beschikbaar voor vragen over bijvoorbeeld boeken, kranten en tijdschriften, of zaken zoals het kopieerapparaat. 

Wat is het verschil tussen fullservice en selfservice?

Op de meeste momenten blijven onze bibliotheken fullservice aanbieden. Tijdens fullservice helpen onze medewerkers je graag. Zij kunnen bijvoorbeeld vragen beantwoorden over lid worden, je pas of abonnement, of uitleggen hoe de printer werkt. Ook voor vragen over het Taalhuis of digitale overheidszaken zoals belasting, uitkeringen en toeslagen, kun je bij onze medewerkers terecht via het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). 

Is de Bibliotheek bereikbaar via het Openbaar Vervoer?

Je kunt het beste de 9292-website (https://9292.nl/) raadplegen voor reisinformatie op maat.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder abonnement?

Iedereen is welkom in onze bibliotheek. 
Houd er rekening mee dat sommige faciliteiten alleen te gebruiken zijn als je lid bent of tegen betaling als je geen lid bent.

Misschien is een Bezoekerspas iets voor jou? 

Is de Bibliotheek toegankelijk voor rolstoelen?

Onze beide vestigingen zijn toegankelijk voor rolstoelen. Ook is er een invalidetoilet aanwezig.


WiFi

Kan ik gratis internetten in de Bibliotheek?

Je kunt gratis gebruik maken van de wifi. Wil je internetten op de publiekspc’s? Dan heb je als lid een uur gratis internet per dag. Voor niet-leden zijn de kosten € 0,05 per minuut; een inlogcode met wachtwoord koop je bij onze betaalautomaat.


Deelnemen aan activiteiten

Wat is er te doen in de Bibliotheek?

In onze bibliotheken is heel veel te doen. Denk aan: diverse spreekuren voor advies en hulp, cursussen en workshops, lezingen en bezoek aan het Filmhuis. Maar uiteraard ben je ook welkom om een boek, krant of tijdschrift in de bibliotheek te lezen of te werken en studeren. De agenda van de activiteiten vind je hier en van de films hier.

Moet ik lid zijn om deel te kunnen nemen?

Iedereen is welkom om deel te nemen aan activiteiten. Wel geldt dat leden vaak een korting verkrijgen op het kaartje.

Hoe kan ik mij aanmelden voor een lees- of boekenclub?

Op dit moment zijn wij bezig met het starten van een Digitale Leeskring. Houd onze website in de gaten voor meer informatie.

Hoe koop ik kaarten?

Kaarten kopen gaat via onze website of bij de balie in de bibliotheek.


Gebruik maken van de computer

Wat kan ik doen op de computer in de Bibliotheek?

Er zijn diverse mogelijkheden. Je kunt gebruik maken van Word en Excel. Pdf-bestanden kunnen geopend worden. Zoeken op het internet. En diverse databanken zijn beschikbaar. Een aantal databanken zijn gratis beschikbaar voor iedereen.

Hoe kan ik gebruik maken van de computer?

Bij onze publiekspc’s is een ordner met handleidingen beschikbaar.

Wat kost het computergebruik?

Het gebruik van de publiekspc is voor leden gratis en voor niet-leden kost het € 0,05 per minuut; een inlogcode met wachtwoord koop je bij onze betaalautomaat.

Ik ben niet lid van de bibliotheek. kan ik toch gebruik maken van de computer?

Iedereen mag gebruik maken van de publiekspc’s. Voor sommige toepassingen geldt dat je lid moet zijn of een betaling dient te doen om toegang te krijgen.

Wat kost het printen en kopiëren?

Per print of kopie zijn de kosten voor een A4 in zwart/wit € 0,10 en voor kleur€ 0,50. In A3 zijn de kosten zwart/wit € 0,20 en voor kleur € 1,00.

Printen op afstand
In onze bibliotheek is het mogelijk om op afstand documenten naar de printer te sturen. Dit betekent dat je in de bibliotheek met jouw laptop, iPad, tablet of smartphone printopdrachten naar de printer kunt sturen, maar ook dat printopdrachten vanuit huis verstuurd kunnen worden naar de printer van de bibliotheek. Hoe dit werkt, lees je hier!